Ny undersøkelse om Plattformer i offentlig sektor

Vi fortsetter vår forskning for å forstå hvordan organisasjoner i Norsk Offentlig Sektor bygger sine interne plattformer. Etter å ha gjennomført vårt første undersøkelse i 2023, justerer vi nå fokuset mot "Plattform som et produkt". Dette innebærer å behandle plattformbrukere som kunder og sørge for at plattformen oppfyller deres behov. Selv om dette temaet ofte diskuteres i artikler og foredrag, vet vi ikke nøyaktig hvor mange organisasjoner som bruker denne tilnærmingen.

Vi ønsker å høre fra alle som er involvert i byggingen av plattformer, ikke bare produktledere. Enten teamet ditt bruker produktledelse eller andre metoder, er dine svar viktige for vår forskning og svarene vil bli publisert på offentlig-paas.no og presentert på fagdag og konferanser.

Undersøkelsen er del opp etter modenhetsmodellen til CNCF i følgende deler:

• Drift og brukeropplevelse - spørsmål om hvordan dere drifter plattformen og hvordan brukerne benytter seg av den.
• Planlegging og prioritering - spørsmål om hvordan dere planlegger og prioriterer arbeidet med plattformen.
• Oppdagelse og design - spørsmål om hvordan dere jobber med design av nye tjenester til plattformen.
• Tilbakemelding - spørsmål om hvordan dere samler inn tilbakemeldinger fra brukerne av plattformen.
• Plattformens suksess - spørsmål om hvordan dere definere og måler suksess med plattformen.
• Investering - spørsmål om hvordan dere får finnansiering til plattformarbeidet.

Hvis du ønsker å bidra til denne studien, kan du fylle ut spørreundersøkelsen her!